CENTREX : La téléphonie d’entreprise réinventée avec la téléphonie IP
Fini les équipements coûteux et complexes : avec CENTREX, bénéficiez d’une solution hébergée dans le cloud, accessible partout et adaptée aux besoins des entreprises d’aujourd’hui.
CENTREX : Votre standard téléphonique dans le cloud
Le CENTREX est une solution de téléphonie hébergée dans le cloud. Elle remplace votre standard téléphonique traditionnel et permet à vos équipes de passer et de recevoir des appels via Internet. Accessible depuis n’importe quel appareil (téléphone, ordinateur, mobile), le CENTREX est idéal pour les entreprises souhaitant flexibilité, mobilité et économies.
CENTREX : Bien plus qu’un standard téléphonique
Découvrez les nombreux avantages qu’apporte notre solution CENTREX :
Gagnez du temps :
✔ Choisissez le numéro présenté pour vos appels sortants.
✔ Cliquez pour appeler directement depuis votre ordinateur.
✔ Enregistrez des raccourcis pour joindre rapidement vos collaborateurs ou clients.
✔ Enregistrez vos appels pour une traçabilité optimale.
✔ Recevez vos messages vocaux par e-mail, où que vous soyez.
✔ Envoyez des SMS via votre ligne fixe directement depuis votre ordinateur.
Haussez votre réactivité :
✔ Transférez vos appels en un clic, sans perte de temps.
✔ Visualisez l’état de disponibilité de vos collaborateurs en temps réel.
✔ Associez votre ligne fixe et mobile pour centraliser vos messages dans une messagerie unique.
✔ Mettez un appel en attente pour gérer efficacement un double appel.
✔ Accédez à votre journal d’appels et lancez vos appels d’un simple clic.
Augmentez votre sécurité :
✔ Associez un numéro de secours à chaque ligne pour rediriger les appels en cas de panne.
✔ Cryptez vos appels pour protéger vos conversations sensibles.
✔ Limitez les appels vers certaines destinations ou numéros selon votre politique interne.
✔ Bloquez les numéros indésirables, y compris les numéros anonymes.
Analisez vos performances :
✔ Supervisez vos activités à l’aide de nombreux indicateurs clés.
✔ Personnalisez vos tableaux statistiques pour mettre en avant les informations essentielles à votre gestion.
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FAQ
1. Qu’est-ce que la téléphonie Centrex ?
Le Centrex est une solution de téléphonie IP hébergée dans le cloud. Contrairement à un standard téléphonique traditionnel, cette solution ne nécessite pas de matériel spécifique sur site. Tout est géré à distance, ce qui permet de réduire les coûts d’infrastructure et de simplifier la gestion.
2. Quels sont les avantages d’une solution Centrex pour mon entreprise ?
Le Centrex offre de nombreux avantages :
✔ Réduction des coûts
✔ Flexibilité et évolutivité
✔ Accessibilité depuis n’importe quel endroit, parfait pour le télétravail
✔ Fonctionnalités avancées telles que la messagerie vocale, le renvoi d’appels…
3. Quels équipements sont nécessaires pour utiliser une solution Centrex ?
Un simple accès Internet suffit ! Vous pouvez utiliser des téléphones IP, des softphones (applications sur PC ou mobile) ou des casques connectés. Nous proposons également des équipements adaptés à vos besoins.
4. Puis-je conserver mes numéros de téléphone en passant au Centrex ?
Oui, grâce à la portabilité, vous pouvez conserver vos numéros de téléphone actuels. Nous nous chargeons de la migration pour assurer une transition fluide sans interruption de service.