3CX : La Solution de Communication Unifiée

Optimisez vos communications avec 3CX, la plateforme de téléphonie IP qui unifie appels, visioconférences et chat, pour une collaboration simplifiée et performante.

JE DEMANDE UN DEVIS

Une solution flexible, parfaitement adaptée au télétravail.

Grâce à une interface intuitive sur ordinateur, smartphone ou tablette, 3CX offre appels VoIP, visioconférences et outils collaboratifs en temps réel. Au bureau ou en télétravail, profitez d’une communication fluide et sécurisée pour assurer la continuité de vos activités.

Les avantages de 3CX :

MOBILITÉ TOTALE

Accédez à toutes les fonctionnalités depuis votre smartphone ou tablette, où que vous soyez, grâce aux applications pour iOS et Android.

APPELS VOIP

Passez vos appels via Internet, réduisez vos coûts téléphoniques et offrez une flexibilité maximale à vos collaborateurs.

GESTION SIMPLIFIÉE

Les administrateurs peuvent configurer et gérer les utilisateurs, les appels, et les paramètres de l'application directement depuis une interface web intuitive.

INTÉGRATION AU CRM

Synchronisation avec les principaux CRM pour un suivi des interactions et une gestion client optimisée.

RAPPORTS DÉTAILLÉS

Suivez les performances de vos appels, avec des rapports détaillés sur la durée des appels, les temps d'attente, et la productivité de vos équipes.

CENTRALISATION

Appels, visioconférences, messagerie instantanée et emails – sont réunis sur une plateforme unique.

3CX : une offre flexible et personnalisée.

CONEXIO Telecom vous propose des offres 3CX adaptées à vos besoins :

Pour les petites entreprises

Une solution simple et économique pour gérer vos appels.

Pour les grandes structures

Une plateforme robuste et évolutive pour une communication unifiée à grande échelle.

Pour les travailleurs hybrides

Restez connecté où que vous soyez avec l’application mobile 3CX.

Une expertise reconnue !

CONEXIO Telecom est fier d’être certifié 3CX Titanium Partner. En tant que 1er distributeur 3CX en Occitanie, nous vous offrons une expertise de pointe et un accompagnement sur mesure pour déployer les meilleures solutions de communication unifiées au sein de votre entreprise.

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FAQ

1. Qu'est-ce que la solution 3CX ?

La solution 3CX est une plateforme de téléphonie IP qui permet de gérer toutes les communications de votre entreprise (appels, visioconférences, messages, etc.) depuis un seul et même outil. Grâce à sa technologie VoIP, elle réduit les coûts de communication et permet de centraliser la gestion des lignes téléphoniques, tout en offrant une flexibilité optimale pour les utilisateurs sur site ou à distance.

2. 3CX est-il adapté aux entreprises de quelle taille ?

3CX convient à toutes les tailles d’entreprise, des PME aux grandes entreprises. La solution est modulable et évolutive, ce qui permet d’ajuster facilement le nombre d’utilisateurs et les fonctionnalités selon l’évolution de vos besoins. Que vous ayez une petite équipe ou plusieurs bureaux, 3CX s’adapte parfaitement à votre organisation.

3. Peut-on gérer la messagerie avec 3CX ?

Oui, 3CX vous permet de gérer la messagerie vocale, mais aussi les messages texte et les conversations de chat. Vous pouvez personnaliser les boîtes vocales, recevoir des notifications par email, et même consulter vos messages à distance via l’application mobile ou l’interface web.

4. Puis-je appeler avec un numéro fixe sur mon téléphone grâce à 3CX ?

Oui, 3CX permet d’utiliser votre numéro fixe sur un téléphone mobile, un ordinateur ou un téléphone IP. Vous pouvez ainsi passer des appels depuis n’importe où tout en affichant votre numéro fixe, ce qui est idéal pour maintenir une ligne professionnelle tout en travaillant à distance.

5. Puis-je intégrer 3CX avec d’autres outils, comme mon CRM ou mes calendriers ?

Oui, 3CX offre des intégrations avec plusieurs outils populaires, comme les CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho) et les calendriers (Google Calendar, Outlook). Cela vous permet de gérer vos appels plus efficacement, d’accéder aux informations clients en temps réel et d’automatiser certaines tâches liées aux communications.

6. Est-ce que la solution 3CX fonctionne avec des téléphones classiques ou dois-je acheter des équipements spécifiques ?

La solution 3CX fonctionne avec des téléphones IP compatibles, mais vous n’avez pas besoin de matériel spécifique. Vous pouvez également utiliser l’application mobile 3CX sur vos smartphones ou tablettes et l’application de bureau pour vos ordinateurs. Cela permet à vos équipes de rester connectées avec une solution flexible et économique.